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为了保证乘客安全，遇到以下紧急情况时，请您遵守以下规章：
若您的物品掉落轨道：
保持镇静，不要慌张。
切勿尝试自行取物。
联系车站工作人员，说明具体情况，由车站处理。
若在车站发现火警时：
切勿慌张，及时联系车站工作人员。
按照车站工作人员的指引及时离开车站。
情况允许时协助车站灭火。
紧急疏散程序
从车站疏散时：
不要慌乱，不要拥挤。
听从指引，留意广播。
使用离您最近的楼梯、扶梯、出入口，快速离开车站。
通过出/入闸机时，无需使用车票。
从列车上疏散时
一般情况列车会选择最近的车站疏散。但遇到特殊情况需要在线路上进行疏散时，请您遵守以下规章：
镇定，切勿慌张，留意广播内容。
服从现场地铁工作人员指挥，按要求从紧急疏散门进行疏散。
照顾需要帮助的人士。
沿紧急疏散踏板进入线路，笨重物品留在车上。
若在列车上发生火灾
按压列车上的报警按钮联络司机。
按照司机或车站员工的指引尽快离开车厢。
情况允许时，使用列车上的灭火器进行灭火。