遇到这种请首先检查加密狗是否插入计算机。并且确定其连接正确。如果问题依旧，请在桌面“我的电脑”上点鼠标右键，选择属性，在硬件标签中打开设备管理器。请确认其中的是否存在冲突（黄色感叹号）或者未安装的硬件（黄色问号）。如果存在请重新安装加密狗驱动。